Das erwartet dich
- Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des engagierten siebenköpfigen Teams Dialogmarketing und schaffst Rahmenbedingungen, in denen Zusammenarbeit, Vertrauen und Leistung gleichermassen entstehen können.
- Du entwickelst dein Team weiter, stärkst individuelle Stärken und förderst eine offene und unterstützende Zusammenarbeit.
- Mit der Planung und Umsetzung von Cross-Channel-Dialogmarketing-Kampagnen trägst du mit deinem Team ebenso zur Gewinnung neuer Kunden und zur Kundenzufriedenheit bei wie auch bei der Gewinnung und Betreuung von Kooperationspartnern.
- Du initiierst und leitest Projekte, bringst Ideen zur Weiterentwicklung des Kundendialogs ein und gewährleistest effektive und effiziente Kampagnenprozesse.
- Du arbeitest eng mit unserer flächendeckend aufgestellten Vertriebsorganisation, externen Partnern und verschiedenen Marketing-Agenturen zusammen, nimmst Bedürfnisse auf, findest Win-Win-Lösungen und setzt diese gemeinsam mit deinem Team um.
- Darüber hinaus setzen wir auf dein Know-how zur Weiterentwicklung des Dialog- und Onlinemarketings, beispielsweise im Bereich digitaler Sichtbarkeit und Kundeninteraktion, Skalierung von Kampagnen oder fachseitigen Weiterentwicklung unserer Website.
- Als Mitglied des Leitungsteams Marketing gestaltest du die Ausrichtung und die operative Steuerung des Departements Marketing aktiv mit. Du stimmst dich eng mit den weiteren Teamleitenden (Sponsoring, Produktmanagement, Unternehmenskommunikation, Werbung, Übersetzungsdienst) und dem Leiter Marketing ab und trägst zur konstruktiven und vertrauensvollen Zusammenarbeit bei.